Правила реєстрації та бронювання

 

Для того, щоб взяти участь в турі, організованому клубом «Добре поїхали», ви можете скористатись формою онлайн-замовлення на нашому сайті. Якщо ви реєструєтесь вперше, вам необхідно заповнити всі поля, позначені зірочкою, вказати кількість осіб, при потребі заповнити поле «додаткова інформація». Якщо ви вже реєструвались на сайті, то потрібно увійти, використавши логін/пароль, ваші дані будуть відображатись автоматично. Після отримання нами вашого замовлення, та його обробки, вам буде надіслано підтвердження на вашу електронну пошту.

Якщо з якихось причин не вдається скористатись формою замовлення, відправляйте вашу заявку в довільній формі на електронну адресу. В заявці необхідно вказати наступні дані: ПІП, дата народження (день, місяць, рік), серія, номер паспорта (для дітей – свідоцтва про народження), ідентифікаційний номер.

Після того, як на подорож зареєструється необхідна кількість учасників, ми надішлемо вам інформацію про оплату подорожі. Всі подорожі з клубом «Добре поїхали» оплачуються наперед. Отримані кошти будуть використані для оплати готелів, транспорту, тощо, тому в разі відмови від подорожі сплачені вами кошти не можуть бути повернуті (це можливо лише у випадку, якщо відбудеться заміна одного учасника подорожі іншим)

Після оплати авансу чи всієї суми, ми надсилаємо вам підтвердження про оплату.

Якщо в подорожі передбачаються факультативні елементи (обіди, вечері, дегустації, розваги, факультативні екскурсії – послуги, які надаються безпосередньо на місці третіми особами), то ми надішлемо файл з замовленням факультативів.

За три дні до початку подорожі ми надсилаємо вам інформаційний лист, в якому вказано час і місце збору, контакти гіда (супроводжуючого) та інші деталі програми.

Місця в автобусі розподіляються в такий спосіб: чим раніше ви зареєструвались в подорож та здійснили оплату, тим ближче ви сидите до переду автобуса. Якщо в автобусі (типу «Мерседес спринтер») є подвійні ти одиночні сидіння, то на подвійних сидіннях в першу чергу розміщуються мандрівники, які їдуть парами.

Акції та знижки

В турах, які реалізуються не лише через клубний сайт, а й через туристичні агентства, для учасників клубу «Добре поїхали» можуть бути передбачені знижки. Такі тури в календарі позначені зірочкою. Звичайний розмір знижки – 5% (для нових учасників) чи 10%, (для постійних учасників), можуть також бути акційні знижки 15% і вище при ранньому бронюванні. Право на таку знижку мають всі учасники, які зареєструвались на нашому сайті чи сторінці в мережі фейсбук.
В турах, які організовуються виключно для учасників клубу (так званий «клубний формат», тури-розвідки, тури у форматі експедицій, тощо) вартість вказується одразу такою, якою вона є для всіх учасників клубу. Знижки тут неактуальні, бо в подорож набираються виключно учасники клубу, через інші сайти ці тури не продаються.
Тури в «клубному форматі» частіше анонсуються на нашій сторінці в мережі фейсбук, в календарі турів вони є не завжди.

 

Знижки для дітей
Діти від 5 до 12 років можуть отримати знижку на тур в розмірі  10-20%. Розмір знижки визначається для кожного випадку індивідуально, із врахуванням реальних затрат та специфіки організації туру.
Діти віком до 5 років (не старше 5 років), які подорожують з двома дорослими, можуть бути зареєстровані в тур безкоштовно, якщо для них не потрібно окремого місця в автобусі, готелі, та немає інших витрат, пов’язаних з їх участю в турі. Рішення про можливість безкоштовної подорожі для дитини приймає менеджер, відповідальний за організації даного туру.